2
juin
2010

Très important : les données de la semaine sont perdues

Bonsoir à tous,

Comme vous l’avez remarqué, le serveur a été mis en indisponibilité toute cette journée de mercredi, ceci pour des raisons graves.  :-(

Le moteur de base de données MySQL a connu une défaillance silencieuse ces derniers jours, c’est un problème rare mais pas impossible. Cette micro défaillance n’a pas pu être détectée par le monitoring et s’est aggravée par une sorte d’effet boule de neige jusqu’à planter le serveur.

Quelles sont les conséquences ?

Soyons concrets :  toutes les actions que vous avez effectuées depuis le 27 mai sont perdues. Elles ne seront pas récupérables.

Qu’en est-il des sauvegardes ?

Comme certains d’entre vous le savent, la base de données de la Beneylu School est sauvegardée intégralement tous les jours. Seulement, la défaillance évoquée ci-dessus est malheureusement aussi répercutée dans ces sauvegardes, ce qui les rend inutilisables.

Nos excuses

Nous pouvons vous assurer que cet événement a miné le moral de tout l’équipe qui a travaillé dur toute la journée pour rétablir au mieux le service, avec les données les plus fraiches possibles. La sauvegarde du 27 mai est la copie la plus récente exploitable.

Nous espérons que vous saurez nous excuser pour cette défaillance réellement difficile à anticiper et sincèrement indépendante de notre volonté. Il est bien évident que nous mettons tout en oeuvre pour qu’une telle situation ne se reproduise pas.

La bonne nouvelle

Il y en a une ! Nous avons mis en place un serveur de base de données tout neuf et plus puissant, votre classe et vous gagnerez beaucoup en confort d’utilisation.

Merci pour votre compréhension, la Beneylu School reste un très bel outil :-D

14 commentaires
  • Bien sûr que c’est un bel outil! Vous nous rendez tant de services! J’espère que vous n’êtes pas victimes de votre succès!

  • Une arrivée dans l’équipe pour Jérémie un peu mouvementée !


  • Patrick RAVON
    3 juin 2010 08:47

    Bonjour,
    Nouveau venu dans la sphère, je viens de voir ma validation retirée-ou du moins non effective- depuis la panne. La validation datait du 31 mai. J’avais prévu ce jour un fonctionnement devant les élèves et les parents pour une petite démonstration, mais la restriction du service m’empêche de tout montrer.
    Vais-je retrouver cette validation?
    Cordialement
    Patrick

  • Bonjour Patrick,

    envoyez moi un mail sur benjamin.viaud@beneyluschool.com avec vos infos (juste votre identifiant, pas votre mot de passe), je ferai le nécessaire :-)

  • C’est un outil génial !
    Merci pour tout :-) )


  • dddddddddddddddddddddd
    16 juin 2010 12:22

    je sais pas pour quoi jarive pas a me conecter?? sur benelu

  • ma partie du blogue ne marche pas sa me fait une page bkanche.

    POURQUOI ????????????????????????????????????????????????????????????

  • BIEN VENNU JEREMIE

  • Beneyluschool c’est trop bien

  • Trop bien beneyluschool.

  • c’est nornomal vous etes pas connnnnnetteeees

  • c’est nul que ill y u une deffaillance

  • Bonjour,
    Désolé d’utiliser ce biais pour vous contacter mais le formulaire de contact ne fonctionne pas.
    Je n’arrive plus à accéder au forum avec mon mot de passe et lorsque je remplis le formulaire mot de passe oublié, rien ne se passe.
    De plus, je n’ai plus aucune notification par mail de nouveaux messages ou nouvel article.
    Merci

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