Bonsoir à tous,
Comme vous l’avez remarqué, le serveur a été mis en indisponibilité toute cette journée de mercredi, ceci pour des raisons graves. :-(
Le moteur de base de données MySQL a connu une défaillance silencieuse ces derniers jours, c’est un problème rare mais pas impossible. Cette micro défaillance n’a pas pu être détectée par le monitoring et s’est aggravée par une sorte d’effet boule de neige jusqu’à planter le serveur.
Quelles sont les conséquences ?
Soyons concrets : toutes les actions que vous avez effectuées depuis le 27 mai sont perdues. Elles ne seront pas récupérables.
Qu’en est-il des sauvegardes ?
Comme certains d’entre vous le savent, la base de données de la Beneylu School est sauvegardée intégralement tous les jours. Seulement, la défaillance évoquée ci-dessus est malheureusement aussi répercutée dans ces sauvegardes, ce qui les rend inutilisables.
Nos excuses
Nous pouvons vous assurer que cet événement a miné le moral de tout l’équipe qui a travaillé dur toute la journée pour rétablir au mieux le service, avec les données les plus fraiches possibles. La sauvegarde du 27 mai est la copie la plus récente exploitable.
Nous espérons que vous saurez nous excuser pour cette défaillance réellement difficile à anticiper et sincèrement indépendante de notre volonté. Il est bien évident que nous mettons tout en oeuvre pour qu’une telle situation ne se reproduise pas.
La bonne nouvelle
Il y en a une ! Nous avons mis en place un serveur de base de données tout neuf et plus puissant, votre classe et vous gagnerez beaucoup en confort d’utilisation.
Merci pour votre compréhension, la Beneylu School reste un très bel outil
